En la nostra darrera edició de Digital Talks, vam abordar un tema tan apassionant com complex: les tecnologies emergents. En un entorn on la innovació avança a una velocitat exponencial, identificar quines tendències tecnològiques poden esdevenir oportunitats reals per al sector financer és una part essencial del nostre compromís amb la transformació digital.

 

Un enfocament exploratori amb visió de negoci

A Sabadell Digital entenem que no es tracta de “provar per provar”. Comptem amb un equip especialitzat, àgil i connectat amb l’ecosistema d’innovació, des d’universitats fins a centres tecnològics i consultores, que es dedica a rastrejar el més punter en tecnologia.

Analitzem casos d’ús en altres sectors, explorem aplicacions incipients i ens preguntem: com pot això aportar valor als nostres clients o a l’operativa del banc? Algunes iniciatives es queden en fase d’investigació; d’altres evolucionen i arriben a formar part de la nostra infraestructura tecnològica, com va passar amb el cloud computing fa uns anys.

 

Del laboratori al negoci: proves amb propòsit

Quan detectem una tecnologia amb potencial, realitzem proves de concepte o maquetes en un entorn segur, fora dels nostres sistemes de producció. Per fer-ho, comptem amb el nostre centre tecnològic a Alacant, que ens permet col·laborar amb socis tecnològics i validar idees sense comprometre la seguretat ni els processos operatius del banc.

Aquest model d’experimentació ens dona la flexibilitat per testar de forma ràpida i econòmica, i només si la solució demostra un veritable valor, plantegem la seva adopció com a projecte estratègic.

 

Quines tecnologies seguim de prop?

Tot i que la intel·ligència artificial domina moltes converses (i amb raó), també seguim de prop altres àmbits com ara:

  • Blockchain: hem dut a terme proves interessants amb plataformes de cadena de blocs, tot i que encara costa trobar casos d’ús amb impacte directe en les nostres operacions.

  • Internet of Things (IoT): el seu interès és limitat en l’àmbit bancari, però no el descartem per a aplicacions molt concretes.

  • Computació quàntica: representa tant una oportunitat com un repte. Tot i que la seva maduresa encara ha d’arribar, ja anticipem el seu impacte en la criptografia i hem començat a estudiar algoritmes quantum-safe per preparar-nos per a futurs escenaris.

Tecnologia sí, però amb criteri

La nostra filosofia és clara: observar, entendre, validar… i actuar quan té sentit. No volem ser els primers a adoptar cada nova tendència, sinó fer-ho de manera responsable, alineada amb els objectius del banc i les necessitats reals del negoci.

Com es va destacar durant la sessió: “És clar que estem pendents del que passa al nostre voltant, però no ens tornem bojos amb cada nova tecnologia.” A Sabadell Digital apostem per una innovació amb propòsit, conscient i al servei dels nostres clients.