En nuestra última edición de Digital Talks, abordamos un tema tan apasionante como complejo: las tecnologías emergentes. En un entorno donde la innovación avanza a velocidad exponencial, identificar qué tendencias tecnológicas pueden convertirse en oportunidades reales para el sector financiero es parte esencial de nuestro compromiso con la transformación digital.

 

Un enfoque exploratorio con visión de negocio

En Sabadell Digital entendemos que no se trata de “probar por probar”. Contamos con un equipo especializado, ágil y conectado con el ecosistema de innovación, desde universidades hasta centros tecnológicos y consultoras, que se dedica a rastrear lo más puntero en tecnología.

Analizamos casos de uso en otros sectores, exploramos aplicaciones incipientes y nos preguntamos: ¿cómo puede esto aportar valor a nuestros clientes o a la operativa del banco? Algunas iniciativas se quedan en fase de investigación; otras evolucionan y llegan a formar parte de nuestra infraestructura tecnológica, como ocurrió con cloud computing hace unos años.

 

Del laboratorio al negocio: pruebas con propósito

Cuando detectamos una tecnología con potencial, realizamos pruebas de concepto o maquetas en un entorno seguro, fuera de nuestros sistemas de producción. Para ello, contamos con nuestro centro tecnológico en Alicante, que nos permite colaborar con socios tecnológicos y validar ideas sin comprometer la seguridad ni los procesos operativos del banco.

Este modelo de experimentación nos da la flexibilidad para testar de forma rápida y económica, y solo si la solución demuestra verdadero valor, planteamos su adopción como proyecto estratégico.

 

¿Qué tecnologías seguimos de cerca?

Aunque la inteligencia artificial domina muchas conversaciones (y con razón), también seguimos de cerca otros ámbitos como:

  • Blockchain: hemos llevado a cabo pruebas interesantes con plataformas de cadena de bloques, aunque aún cuesta encontrar casos de uso con impacto directo en nuestras operaciones. 
  • Internet of Things (IoT): su interés es limitado en el entorno bancario, pero no lo descartamos para aplicaciones muy concretas. 
  • Computación cuántica: representa tanto una oportunidad como un reto. Si bien su madurez aún está por llegar, ya anticipamos su impacto en la criptografía y comenzamos a estudiar algoritmos quantum-safe para prepararnos ante futuros escenarios.

 

Tecnología sí, pero con criterio

Nuestra filosofía es clara: observar, entender, validar… y actuar cuando tiene sentido. No buscamos ser los primeros en adoptar cada nueva tendencia, sino hacerlo de forma responsable, alineada con los objetivos del banco y las necesidades reales del negocio.

Como se destacó durante la sesión: “Claro que estamos pendientes de lo que ocurre por ahí, pero no nos volvemos locos con cada nueva tecnología.” En Sabadell Digital apostamos por una innovación con propósito, consciente y al servicio de nuestros clientes.